# 四川省辰壤智能科技有限公司 > 官网内容索引:产品动态、行业洞察与使用技巧,讲清楚 AI 怎么落到真实业务里。 ## 站点 - [首页](http://chenra.local.com/) - [产品中心](http://chenra.local.com/products) - [解决方案](http://chenra.local.com/solutions) - [客户案例](http://chenra.local.com/cases) - [关于我们](http://chenra.local.com/about) - [联系我们](http://chenra.local.com/contact) ## 法律条款 - [服务条款](http://chenra.local.com/content/terms.md): 本条款约定辰壤智能产品与服务的账号、订阅与计费、用户行为规范、知识产权与责任限制等内容。 - [隐私政策](http://chenra.local.com/content/privacy.md): 本政策说明辰壤智能在提供产品与服务时收集哪些信息、如何使用与保护这些信息,以及你可以行使的权利。 ## 技能中心 - [技能中心概述](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-overview.md) - [人工接管](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-transfer-human.md) - [自动加好友](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-auto-add-friend.md) - [消息群发](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-bulk-send.md) - [好友欢迎](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-welcome-msg.md) - [群管理](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-group-manage.md) - [自动拉群](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-auto-group.md) - [客户培育](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-follow_up.md) - [朋友圈发布](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-sns-publish.md) - [朋友圈互动](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-sns-interact.md) - [技能执行与日志](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-execute-log.md) - [AI 接管](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-ai-takeover.md) - [自动通过](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-auto-action.md) - [客户建档](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-contacts-actions.md) - [运营日报](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-daily-report.md) - [记忆管理](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-memory-management.md) - [消息洞察](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-message-analysis.md) - [客户洞察](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-contacts-analysis.md) - [消息预警](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-message-sentinel.md) - [朋友圈转发](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-sns-forward.md) - [腾讯会议](http://chenra.local.com/docs/manual-automator-tencent-meeting.md) ## 模型接入 - [快速开始](http://chenra.local.com/docs/model-quick-start.md): 三步接入:创建 API Key、配置 SDK 的 Base URL、发出第一个请求。 - [通用约定](http://chenra.local.com/docs/model-conventions.md): 鉴权方式、请求头、统一返回结构与错误码、流式输出、限流与计费口径。 - [对话与视觉理解](http://chenra.local.com/docs/model-chat.md): 对话补全 / 图片理解的调用方式:参数、图片输入、思考模型与流式。 - [文本向量](http://chenra.local.com/docs/model-embeddings.md): Embeddings:把文本转成向量,用于检索、聚类与去重。 - [候选重排](http://chenra.local.com/docs/model-rerank.md): Rerank:按查询与候选文档的相关性重新排序,用于检索后精排。 - [语音识别](http://chenra.local.com/docs/model-stt.md): Transcriptions / Translations:上传音频或传公网地址,转成文字。 - [语音合成](http://chenra.local.com/docs/model-tts.md): Speech:把文本合成为音频,直接返回音频字节流。 - [文生图](http://chenra.local.com/docs/model-image.md): Images:按提示词生成图片,返回图片地址或 base64。 - [视频生成](http://chenra.local.com/docs/model-video.md): Videos:提交任务 → 查任务号 → 出片。按生成秒数计费,成功才扣费。 - [兼容接口](http://chenra.local.com/docs/model-compatible.md): Anthropic Messages、OpenAI Responses、legacy Completions 与模型清单。 ## MCP 接入 - [快速开始](http://chenra.local.com/docs/mcp-quick-start.md): 开通 MCP 产品、创建密钥、在客户端里接上,三步跑通。 - [通用约定](http://chenra.local.com/docs/mcp-conventions.md): 端点、传输、鉴权、协议版本、错误码。 - [客户端配置](http://chenra.local.com/docs/mcp-client-config.md): 在 Claude Desktop / Cursor 里配置 MCP 服务,附表格对照。 - [工具与调用](http://chenra.local.com/docs/mcp-tools.md): initialize / tools/list / tools/call,以及资源与提示词的调用示例。 ## 微信管理 - [绑定与登录微信](http://chenra.local.com/docs/manual-wechat-bind-login.md) - [在线状态与详情](http://chenra.local.com/docs/manual-wechat-online-detail.md) - [数据同步与重连](http://chenra.local.com/docs/manual-wechat-sync-reconnect.md) - [切换登录点](http://chenra.local.com/docs/manual-wechat-switch-endpoint.md) - [AI接管设置](http://chenra.local.com/docs/manual-wechat-ai-takeover.md) ## 消息与聊天 - [收发消息](http://chenra.local.com/docs/manual-messages-send-receive.md) - [消息类型一览](http://chenra.local.com/docs/manual-messages-message-types.md) - [聊天窗口操作](http://chenra.local.com/docs/manual-messages-chat-window.md) - [AI转人工接管](http://chenra.local.com/docs/manual-messages-transfer-human.md) - [联系人与群聊记忆](http://chenra.local.com/docs/manual-messages-memory.md) ## 联系人管理 - [联系人列表与筛选](http://chenra.local.com/docs/manual-contacts-contacts-list.md) - [联系人详情与编辑](http://chenra.local.com/docs/manual-contacts-contacts-detail.md) - [添加好友与申请](http://chenra.local.com/docs/manual-contacts-add-friend.md) - [标签管理](http://chenra.local.com/docs/manual-contacts-labels.md) ## 常见问题 - [消息相关问题](http://chenra.local.com/docs/manual-faq-message-issues.md) - [AI相关问题](http://chenra.local.com/docs/manual-faq-ai-issues.md) - [微信风控与限制](http://chenra.local.com/docs/manual-faq-wechat-limits.md) - [其他常见问题](http://chenra.local.com/docs/manual-faq-other.md) ## AI智能体 - [智能体概述](http://chenra.local.com/docs/manual-ai-agent-overview.md) - [创建与配置智能体](http://chenra.local.com/docs/manual-ai-agent-create-config.md) - [智能体的绑定与使用](http://chenra.local.com/docs/manual-ai-agent-binding-usage.md) ## 知识库 - [知识库概述](http://chenra.local.com/docs/manual-datasets-overview.md) - [创建与管理知识库](http://chenra.local.com/docs/manual-datasets-create-manage.md) - [话术库](http://chenra.local.com/docs/manual-datasets-phrase.md) ## 系统设置 - [账户设置](http://chenra.local.com/docs/manual-settings-account.md) - [代理IP设置](http://chenra.local.com/docs/manual-settings-proxy.md) - [主题与外观](http://chenra.local.com/docs/manual-settings-theme.md) ## 快速入门 - [系统概述](http://chenra.local.com/docs/manual-quick-start-overview.md) - [界面介绍](http://chenra.local.com/docs/manual-quick-start-interface.md) ## 视频号 - [视频号管理](http://chenra.local.com/docs/manual-finder-finder.md) ## 数据看板 - [数据统计与图表](http://chenra.local.com/docs/manual-dashboard-dashboard.md) ## 客户案例 - [200 名顾问,人均跟进量翻倍](http://chenra.local.com/cases/dental-chain-consultant.md): 把 200 名顾问的微信号收敛到一个工作台,AI 接管首次咨询,商机不再漏跟。 - [招生峰值不再靠临时加人](http://chenra.local.com/cases/vocational-edu-enrollment.md): 专业课咨询由 AI 先答,招生季不再靠临时招一批人顶上。 - [跨时区客服终于不用熬夜](http://chenra.local.com/cases/cross-border-ecommerce.md): AI 按语种与时区自动应答,夜间不再丢客户。 - [合规话术一键落地到每个顾问](http://chenra.local.com/cases/insurance-brokerage-compliance.md): 话术库统一维护,AI 应答强制走最新版本,会话全程留痕。 - [试驾邀约自动化,客户不再被抢](http://chenra.local.com/cases/nev-dealer-test-drive.md): 留资进入自动跟进流程,AI 首触邀约试驾,人工只跟高意向。 - [社群运营从人肉到自动化](http://chenra.local.com/cases/maternal-chain-community.md): 朋友圈矩阵 + 群活码自动拉群,一个人管全部社群。 - [咨询量涨了,人没有加](http://chenra.local.com/cases/study-abroad-consulting.md): AI 承接重复咨询,顾问专注方案设计与签约。 - [房源与客户自动配对](http://chenra.local.com/cases/real-estate-matching.md): 房源库结构化,客户意向自动打标,匹配到即推送提醒。 - [销售线索不再石沉大海](http://chenra.local.com/cases/enterprise-service-leads.md): 线索自动分配 + 跟进提醒,漏斗实时可见。 - [800 家门店一个应答口径](http://chenra.local.com/cases/restaurant-chain-qa.md): 总部统一知识库,AI 按门店下发应答口径,异常会话自动上报。 - [政策问答实时跟上](http://chenra.local.com/cases/tax-service-policy.md): 政策文档进知识库,AI 引用原文回答并标注出处。 - [续课提醒不再靠教练自觉](http://chenra.local.com/cases/fitness-chain-renewal.md): 到期自动提醒 + 个性化关怀话术,教练只做线下承接。 - [一套系统服务 30 个客户](http://chenra.local.com/cases/agency-multi-tenant.md): 订阅 + 子账号体系按客户隔离资源,一套后台管全部客户。 - [到店前的每一次犹豫都被接住](http://chenra.local.com/cases/medical-beauty-followup.md): AI 在 48 小时窗口内做多轮软性跟进,顾问只在客户明确意向后介入。 - [保养提醒做成了一条产线](http://chenra.local.com/cases/auto-aftermarket-service.md): 保养周期结构化,到期自动触达 + 一键预约,服务记录回流。 - [方案讲解不再一遍遍重来](http://chenra.local.com/cases/home-decoration-design.md): 材料库与报价口径进知识库,AI 先答标准问题,设计师只做方案沟通。 - [术后回访不再漏掉任何一只](http://chenra.local.com/cases/pet-hospital-followup.md): 术后护理节点自动排程回访,异常反馈即时升级给医生。 - [报名季的重复问题交给 AI](http://chenra.local.com/cases/adult-education-enrollment.md): 招生政策库 + AI 问答,标准问题秒回,老师只跟有明确意向的学员。 - [试用期流失率降了一半](http://chenra.local.com/cases/saas-trial-onboarding.md): 按行为触发的引导与跟进,卡在哪一步就推哪一步的内容。 - [查件电话少了七成](http://chenra.local.com/cases/logistics-customer-service.md): 查件由 AI 直连运单状态自动回复,异常件自动生成工单。 - [入住前的问题提前答完](http://chenra.local.com/cases/hotel-pre-stay-qa.md): 预订后自动推送答疑 + AI 实时应答,特殊需求直接生成服务单。 - [高客单客户不再跟丢](http://chenra.local.com/cases/jewelry-retail-vip.md): 客户档案与购买记录沉淀,重要节点自动提醒回访,交接不断档。 - [招聘顾问的产能翻了一倍](http://chenra.local.com/cases/hr-recruiting-productivity.md): AI 前置确认候选人关键信息并生成简报,顾问直接进入推进环节。 - [合规留痕这件麻烦事变简单了](http://chenra.local.com/cases/wealth-management-compliance.md): 沟通统一走平台,AI 自动归档关键信息并生成合规记录。