Story
这段落地路径
挑战
顾问人手一台手机、多个微信号来回切换,客户信息散在个人手里;跟进全凭记忆,商机漏跟没人知道,新人上手要一个月。
做法
把全部微信号收敛到一个工作台,AI 接管首次咨询与常见问题应答,联系人、标签、对话记录自动沉淀;风险会话实时预警。
客户怎么说
「以前最怕顾问离职带走一整个客户列表,现在资产在平台上,人走了客户还在。」
— 某全国连锁口腔机构 · 运营负责人
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