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在线教育400+ 课程顾问发布于 2026-09-25

招生峰值不再靠临时加人

专业课咨询由 AI 先答,招生季不再靠临时招一批人顶上。

实施结果已复盘
+38% 首响转化率
-45% 外包人力成本
24h 全时段响应
数字来自本项目交付后的实际复盘,口径与客户对账一致。
Story

这段落地路径

挑战

招生季咨询量瞬间翻倍,临时客服答不上专业课问题,转化全靠少数老顾问。

做法

课程资料与话术库喂给 AI,专业课咨询由 AI 先答,人只处理决策环节。

客户怎么说

「招生季不用再临时招一批人,老顾问的产能被放大了。」

— 某在线职业教育机构 · 增长负责人

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