标签管理

联系人管理 阅读 1

标签是组织和分类联系人的核心工具。辰予 AI 的标签管理位于微信详情 → 微信标签 Tab,左侧为标签分组(树形),右侧为标签卡片列表。

标签分组

标签分组以树形结构展示:

  • 未分组:未分组标签(显示数量)
  • 每个微信号:全部标签(该微信标签总数)+ 该微信下创建的各个分组(各显示标签数量)

新建分组

点击 "新建分组" 按钮,弹出窗口:

  • 分组名称:80 字内,仅支持中文、大小写字母、数字、-(短横线)、_(下划线)
  • 移动标签到分组:可勾选要移动的标签,支持指定已分组或未分组的标签移动到新分组

标签移动规则:

  • 选中的标签将移出原分组,重新归类到本分组
  • 未选中的标签保留在原分组不变

💡 标签分组不支持拖拽调整,通过新建分组时勾选"移动标签到分组"实现归类(编辑分组仅支持改名,不能移动标签)。

编辑与删除分组

  • 改名:悬停分组行点击编辑图标,行内输入新名称(80 字内),回车或失焦保存
  • 删除:悬停点击删除图标并确认;删除后该分组的标签自动回到"未分组"
  • 选择分组:点击分组行即可按该分组过滤右侧标签列表(再次点击取消选中)

标签管理

新建标签

点击 "新建标签" 按钮(需微信在线),弹出窗口:

字段 说明
标签名称 必填,80 字内
标签分组 选择所属分组(可选)
标签描述 200 字内,"帮助 AI 更准确地理解标签的用途,提升相关功能的理解效果"
标签备注 200 字内,"备注仅用于后台管理参考"

⚠️ 标签创建后,手机端需等缓存时间生效或关闭微信应用重新打开才能看到。

编辑标签

  • 修改标签时名称只读、不可修改("暂时不支持修改标签名称"),只能修改分组 / 描述 / 备注

删除标签

  • 点击卡片上的删除按钮并确认;删除后该标签从所有联系人上移除

搜索与筛选

  • 搜索:按 标签名称 / 备注 / 描述 过滤
  • 筛选开关:全选、仅显示选中(N)、有联系人(N)、无联系人(N)、显示分组
  • 卡片角标显示 LABELID,内容包含 分组名/标签名、描述、备注、N 位联系人

给联系人打标签

单人打标签(资料编辑)

在联系人资料面板 → 资料编辑页的"标签管理"区域:

  • 点击 "添加",弹窗中搜索或创建标签,勾选后保存
  • 已打的标签可逐个删除(点击标签上的删除图标并确认)

批量打标签(标签卡片)

点击标签卡片上的 "添加联系人" 按钮,打开右侧抽屉:

  1. 顶部开关切换操作模式:
    • 添加:勾选联系人,将其加入该标签("添加联系人到 xx 标签中")
    • 删除:勾选联系人,从该标签中移除("从 xx 标签中删除联系人")
  2. 下方联系人表格支持多选(复选框)与筛选,可选范围为好友 + 视频号联系人
  3. 点击 "保存修改" 提交,完成后提示"成功设置 N 个联系人;失败 N 个"

💡 标签体系建议:建立清晰的客户阶段标签(如 新客户 → 跟进中 → 意向客户 → 已成交)并放入同一分组,配合标签筛选可快速定位人群、批量设置 AI 接管或群发。

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